Rozwiązywanie problemów

Pusty albo szary panel wtyczki po instalacji

Panel Napisy AI w Premiere Pro jest pusty, szary albo się nie ładuje? Najczęstsza przyczyna to weryfikacja podpisu rozszerzenia przez Adobe – rozwiązanie w 1 minutę.

  • Aktualizacja
  • 1 min czytania

W skrócie

  1. Zamknij PremiereZamknij Premiere Pro całkowicie.
  2. Uruchom jako administratorPrawy przycisk na ikonie Premiere → Uruchom jako administrator. Otwórz panel raz.
  3. Uruchom normalnieZamknij Premiere i uruchom go zwykle – panel powinien działać.

To znany problem Adobe z weryfikacją podpisu rozszerzeń przy pierwszym uruchomieniu. Wtyczka jest zainstalowana poprawnie – Premiere jej jeszcze „nie wpuścił”.

Rozwiązanie (Windows)

  1. Zamknij Premiere Pro.
  2. Kliknij prawym przyciskiem ikonę Premiere i wybierz Uruchom jako administrator.
  3. Otwórz panel: Okno → Rozszerzenia → Napisy AI Chmura (Silelab).
  4. Zamknij Premiere i uruchom go już normalnie.

Dalej pusto?

  • Upewnij się, że Premiere był zamknięty podczas instalacji, i uruchom ZAINSTALUJ.bat jeszcze raz.
  • Sprawdź, czy nie masz dwóch paneli – starej wtyczki 1.x szukaj w Window → UXP Plugins; nowa jest w Rozszerzeniach.
  • Program antywirusowy mógł zablokować pliki w %APPDATA%\Adobe\CEP\extensions – dodaj wyjątek i zainstaluj ponownie.

Nie pomogło? Napisz zgłoszenie ze zrzutem ekranu i wersją Premiere (Help → About).